Naturen Som Inspiration - Henriette Munkholm De Place - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på nettet. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca.dk

Gucca har 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde købet, kan du returnere din vare til os uden dårlig samvittighed, og herefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Vi bestræber os på, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du velkommen til at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du kan vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos Gucca. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først hæves fra din konto, den dag dit produkt sendes afsted til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke din ordre, når du køber hos Gucca.dk. Når du gennemfører dit køb, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi sender din pakke. Du får besked via mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej.