Påske - Troels Gollander - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at Internethandel er nødt til at være sikkert, billigt og hurtigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Internethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er handel og betaling hos os altid helt sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Gucca giver 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, så send blot din vare retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker og hurtig levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du får din vare tilsendt hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hvert produkt. Er du stadigvæk i tvivl om enten leveringstid eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem flere former for betaling, når du handler hos os. Her bør du naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du vælger, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem klokken 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor din forsendelse

Når du køber hos os, har du mulighed for at tracke ordren. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Du får besked via mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.