Brandstation - Troels Gollander - Bog

Sikker, hurtig og billig online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.dk.

Sikkerhed frem for alt

Ved Internethandel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi prioriterer højt. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at handle og betale hos os fuldstændig sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund ikke ønsker din vare, så sender du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende din vare retur.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så produktet kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod vores forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du gør bare brug af den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsform, du benytter - kan du føle dig sikker og tryg. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at såfremt du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender din vare.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du altid velkommen til at tage fat i os. Bemærk at vi er åben for henvendelse mellem klokken 10-15 på hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Sådan tracker du din forsendelse

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan besøge din personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. I det øjeblik varen er på vej til dig, får du information herom via mail.