Christian Eriksen - Troels Gollander - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Når man handler på nettet er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk vægter højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Derfor er det at købe og betale hos os helt sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Lige meget hvad du køber via Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene. Vi er selvfølgelig altid klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid være sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at vi hæver pengene fra din konto.

Hos os får du altid personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål undervejs, er du velkommen til at tage fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails på hverdage mellem 10-15, og vi er altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du følge forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi afsender dine produkter, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.