Ramadan - Troels Gollander - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerhed kommer altid først

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca.dk har 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter sender vi dine penge retur. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at returnere din vare.

Hurtig & sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Er du alligevel i tvivl om enten leveringstiden eller en vares lagerstatus, så kontakt os.

Muligheder for betaling online

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige typer betalingsmetoder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender din vare, at vi trækker pengene fra din konto.

Altid service og personlig assistance

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 på hverdage, og vi er klar til at give dig kvalificeret assistance med smil på læben og godt humør.

Spor forsendelse hele vejen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når købet er helt fuldendt, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.