Gode Vibrationer - Godt Liv - Vex King - Bog

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været en af Gucca's topprioriteter.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved e-handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er køb og betaling hos os 100% sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi knokler for, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Lagerstatus fremgår altid tydeligt i shoppen ved hvert produkt. Er du alligevel i tvivl om enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Her bør du naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Vælger du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag varen sendes til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, så tag fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat ved telefonen eller på e-mailen til at yde dig profressionel assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan sporer du din forsendelse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at følge ordren hele vejen til den er kommet. Du kan gå ind på din personlige ordreside, så snart dit køb er færdiggjort. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Når vi har sendt din vare, vil du samtidig modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.