De Mange Køn - Nina Sahl - Bog

Vi har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som overhovedet muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Sikkerheden i e-handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i din returret. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, så send blot varen tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi knokler for, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hver vare. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din online betaling

Du har mulighed for at vælge imellem flere former for betaling, når du handler hos Gucca. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender varen, at pengene hæves fra din bankkonto.

Hos Gucca får du altid personlig hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. På hverdage mellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Sådan følger du din ordre

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din pakke er kommet. Når vi sender din pakke, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.