Gys I Nat, Læs Lydret 1 - Nina Sahl - Bog

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerheden kommer altid i første række

Ved online handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den overvejende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos os.

Vi giver dig naturligvis altid 100 dages returret

Uanset hvilke varer du køber hos Gucca, har du altid 100 dages fuld returret. Kort sagt, måtte du fortryde dit køb, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge retur. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du kan få den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for et produkt.

Hvordan vil du gerne betale?

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem flere forskellige former for betaling. Her skal du naturligvis benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Anvender du kreditkort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid professionel assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er kommet. Når du fuldender købet, kan du bagefter besøge din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender din pakke.