Rollespil - Nina Sahl - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerheden i online handel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Derfor er det at købe og betale hos Gucca.dk altid 100% sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Vi yder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare leveret sikkert og hurtigt. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din online betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her skal du naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsform, du vælger - kan du føle dig sikker og tryg. Se de betalingsmuligheder du har hvis du benytter linket. Bemærk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender din vare - såfremt du benytter betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan tracke ordren

Når du handler hos os, har du mulighed for at følge ordren. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Når vi har afsendt dit produkt, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.