Mad I Gamle Dage - Pernille Obitz Mathiessen - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca.dk giver altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så send blot din vare tilbage til os, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt og sikkert

At du som kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstid? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale online

Du kan vælge imellem adskillige former for betaling, når du handler hos Gucca. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Se de betalingsmuligheder du har ved at klikke på linket. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender dit produkt.

Kundeservice - få personlig assistance

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at hjælpe dig. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du handler hos os, har du mulighed for at tracke ordren. Når du har gennemført dit køb, kan du logge ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt din pakke. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi sender din pakke.