Reformationen - Carsten Bo Mortensen - Bog

Gucca.dk har siden starten haft et ønske om, at handel på nettet skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som muligt.

Sikkerheden kommer altid først

Når man handler på nettet er sikkerhed kolossal vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos Gucca, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Gucca.dk tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er selvfølgelig altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ved, at du venter på din vare, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Hvis varen er på lager, vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du benytter førnævnte link. Benytter du betalingskort, har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Opstår der spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Sådan sporer du din forsendelse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er fremme. Når du fuldender købet, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke sendes afsted fra vores lager. Når vi afsender din vare, vil du samtidig modtage en mail med leveringsinformation fra os.