Krigen I 1864 - Ole Bygbjerg - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores varer. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du med god samvittighed returnere varen til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du returnerer varen til os, er det en en god ide, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hvert produkt. Har du alligevel spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så tag fat i os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Du benytter bare den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at vi trækker pengene fra din konto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os. Kundeservice er åben på hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder altid parat til at yde dig den assistance, du har brug for, med godt humør og et smil på læben.

Mulighed for at følge din ordre

Hvis du har behov for det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi sender ordren, til du modtager den. Når du har fuldendt købet, kan du tilgå din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter forlader vores lager. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.