Scott Og Amundsen - Ole Bygbjerg - Bog

Sikker, hurtig og billig handel på nettet er en oplevelse, som vi bestræber os på, at vores brugere altid får hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

E-handel skal være sikkert for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Vores løsning for online betaling er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det at købe og betale hos Gucca helt sikkert.

Du har altid 100 dages returret

Gucca yder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du sende din vare retur tilbage til os, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Inden du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig og sikker levering

At du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hver enkelt vare. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Online betalingsmuligheder

Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal vælge. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at pengene først bliver trukket fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du forsendelsen

Når du handler hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at følge ordren. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted fra vores lager. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, modtager du en e-mail fra os.