Musikinstrumenter - Jens Hartmann - Bog

Vi har siden starten haft fokus på, at online handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som muligt.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved Internethandel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle typer produkter. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af en eller anden årsag alligevel ikke ønsker din vare, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - hurtigt & sikkert

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du som regel få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen under hvert produkt. Hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at kontakte os.

Sådan kan du betale

Handler du hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Her skal du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at benytte. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Først når din vare bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Alle hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore din forsendelse

Du har naturligvis mulighed for at følge din forsendelse, når du handler hos Gucca. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi sender dine varer.