Fly - Per Østergaard - Bog

Online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos os prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. Der er garanti for betalingssikkerheden, når du handler hos Gucca.dk, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du køber og betaler online hos Gucca, er det sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer varer hos Gucca.dk. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende dit produkt retur.

Hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, så vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstid, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Hvordan ønsker du at betale?

Der er mange betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du benytter bare den, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag din vare afsendes til dig.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vores kundeservice er åben for henvendelser på hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Følg ordren hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende se, hvor langt din ordre er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din egen ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej til dig.