Delfiner - Bent Faurby - Bog

Gucca.dk har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Gucca har fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om e-handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos Gucca har du 100 dages fuld returret

Vi yder altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Med andre ord, såfremt du fortryder købet, så kan du med god samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

For os er det meget vigtigt, at du får tilsendt din vare så hurtigt og sikkert som muligt. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ved hver vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør gøre brug af. Lige meget hvad du benytter, kan du være tryg og sikker, når du handler hos Gucca.dk Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender din vare, at pengene trækkes fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem klokken 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kvalificeret hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore ordren

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.