Rumraket - Troels Gollander - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Sikkerheden er meget vigtig

Sikkerhed i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online handel og betaling hos Gucca er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare retur.

Sikker levering med lynets hast

Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

Handler du hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem mange forskellige former for betaling. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender produktet til dig - hvis du benytter betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er altid klar til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Mulighed for at spore din forsendelse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende gå ind på din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på din ordreside. Du får leveringsinformation via mail, når din forsendelse sendes fra vores lager og er på vej til dig.