Dokumentér Og Skriv - Christina Ellinor Thulin - Bog

Online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores brugere. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden er det vigtigste

Ved handel på nettet er det kolossal vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca.dk, er det sikkert.

Hos Gucca.dk har du 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare retur.

Sikker levering med lynets hast

For Gucca er det vigtigt, at du modtager dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Spørgsmål til lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos Gucca, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du vælger. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Altid service og personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Imellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Følg din ordre hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er ankommer. Når du har gennemført købet, kan du besøge din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår din vare sendes afsted. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, lige så snart vi har afsendt din bestilling.