Vin Og Mad Håndbogen - Else Hernov - Bog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre e-handel billigt, sikkert og hurtigt for vores brugere.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og betale hos os.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi siger 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så send blot varen tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Vi bestræber os på, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at følge den aktuelle lagerstatus. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så anbefaler vi, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Vælg din betaling

Når du handler hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du skal naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilken betalingsform du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Først når din vare er sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at spore din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du tracke ordren, og vide hvornår du modtager den. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. Fra din ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.