Lulu Får En Pony - Rikke Mølbak - Bog

Gucca har det klare princip, at e-handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerhed

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos os, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så når du handler og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Med andre ord betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du med god samvittighed sende din vare tilbage til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

At du som kunde får leveret din vare både sikkert og hurtigt, betyder rigtig meget for os. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge mellem mange forskellige slags betalingsmetoder. Du vælger bare den, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at gøre brug af. Du ser alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din bankkonto, den dag produktet sendes til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi sidder klar til at give dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Spor ordren hele vejen

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen hele vejen til den er ankommer. Når du gennemfører købet, kan du bagefter gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din ordreside. Og i det øjeblik vi sender dine varer, modtager du en e-mail fra os.