Ud Og Æd - Kirsten Ahlburg - Bog

At gøre handel på nettet til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi prioriterer sikkerheden højest

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos Gucca 100% sikkert.

Du har altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca.dk. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hver vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Hvordan ønsker du at betale?

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet trukket fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vi er åben for henvendelse imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at følge din ordre hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du har den i hænderne. Du kan få adgang til din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Her kan du se, hvornår din vare afsendes. Og i det øjeblik vi sender dine varer, får du en mail med leveringsinformation fra os.