Fy, Bo - Kirsten Ahlburg - Bog

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været Gucca's topprioritet.

Vi prioriterer sikkerhed højest

Når man handler på nettet er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Gucca har altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere varen til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Inden du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Sikker og hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du bestiller din vare. Har du stadigvæk spørgsmål til leveringstid eller en vares lagerstatus, så tag fat i os.

Sådan kan du betale

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmulighed du ender med at vælge. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at når du gør brug af betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Du har altid mulighed for personlig hjælp hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder klar til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Sådan sporer du forsendelsen

Efter du har bestilt dine produkter, kan du følge din ordre, og vide hvornår den ankommer. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. Her har du mulighed for at se, hvornår din forsendelse sendes afsted. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.