Vilde Heste - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Online handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerhed højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker Internethandel. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Gucca yder naturligvis altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages fuld returret på alle varer. Det betyder ganske enkelt, at såfremt du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker din vare, kan du sende varen retur tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi står selvfølgelig altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende dit produkt tilbage.

Kort leveringstid

At du som kunde får tilsendt din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Hvis vi er lagerførende, vil du typisk få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Sådan kan du betale online

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Du kan altid benytte netop den mulighed, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken betalingsform du vælger. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først bliver hævet fra din bankkonto, den dag produktet afsendes til dig.

Vi yder selvfølgelig personlig assistance, når du har behov for det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Bemærk at vi er åben for henvendelse imellem klokken 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig kompetent assistance med smil på læben og godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme på din adresse. Når du har fuldendt dit køb, kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dine varer. I samme øjeblik varen er på vej, får du leveringsinformation herom via e-mail.