Sadio Mané - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

Vi har fra dag 1 haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Sikkerheden er i fokus

Nethandel skal være helt sikker for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, og det er uanset hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, kan du uden videre sende varen retur til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Før du vælger at returnere produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os får leveret dit produkt både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår tydeligt i shoppen ud for hver vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har mulighed for at vælge imellem flere former for betaling, når du køber hos os. Her skal du naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - så kan du føle dig tryg og sikker. I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - hvis du gør brug af kreditkort.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din forsendelse, fra den forlader vores adresse, og til den er kommet. Når købet er færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt pakken er kommet. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender din pakke.