Kongehuset - Serien Jeg Læser - Eva Mosegaard Amdisen - Bog

Hos Gucca har vi for øje at gøre Internethandel billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Gucca har fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. For at sikre dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, anvender vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk fuldstændig sikkert.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages returret på alle typer varer. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde modtager din vare sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan forlænge leveringstiden, er, hvis varen mod forventning ikke er på lager. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Tag fat i os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Betalingsmuligheder

I vores webshop er det muligt at vælge blandt mange forskellige slags betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at vælge. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender produktet, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. På hverdage imellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder klar til at yde dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor ordren hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Når du fuldender købet, kan du bagefter besøge din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på din personlige ordreside. Vi sender en mail til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.