Beskrivelse
Guide til smalltalk.
Reception forude! Og du er allerede træt ved tanken! Receptioner kræver nemlig, at man er god til at tage kontakt til andre, måske fremmede, mennesker. MEN du bør tage en dyb indånding og kaste dig ud i at tage kontakt. For helt grundlæggende gør smalltalk vores arbejdsliv bedre. Den gode leder, den gode projektleder og den gode kollega, der evner at smalltalke, sørger faktisk for at binde arbejdsdagen og virksomheden bedre sammen. Ligesom den gode smalltalker, man talte med til sidste reception, måske er den man kommer først i tanke om, når man skal finde nye samarbejdspartnere. Smalltalk er et socialt bindemiddel, der gør det muligt også at tale sammen om seriøse og vigtige emner – senere. Mange mennesker er bange for at virke banale, og derfor kan smalltalk virke som til en uoverskuelig opgave. Men i et arbejdsliv, hvor vi skal samarbejde, skabe netværk, sælge og dele viden, er smalltalk en nødvendig kompetence – og en trædesten til alt det vigtige. Tag kontakt – Guide til smalltalk giver dig viden om, hvad smalltalk er, og hvem du er som smalltalker. Du får baggrund og viden - og ikke mindst: en række værktøjer til at blive bedre til at smalltalke. Find ud af, hvilken persontype du er – og tilpas din smalltalk efter det. Og identificér dine ømme tæer i kommunikationen: Er du en FBI-agent (sådan en, som pumper løs med et arsenal af spørgsmål, så andre føler sig i forhør)? Er du en Trumfer (sådan en, som altid er lidt klogere, lidt hurtigere og lidt mere interessant)? Eller måske er du Rådgiveren (sådan en, som har et væld af løsninger på andres problemer)? Eller måske en helt anden af de otte typer, der skal arbejde lidt med deres smalltalk. Birgitte Sallys bog giver enhver hjælp til identificere, hvad man helt personligt får ud af smalltalk på sit arbejde – og hvilken rolle man indtager. Og med den viden kan man bruge værktøjerne i bogen til helt konkret at forbedre sin smalltalk – og dermed blive bedre til at være leder, projektleder eller kollega. Og sikke da en pæn bluse du har på" Hvor mon du har købt den" Se også interview med Birgitte Sally fra Lounge på TV2 Lorry.
Omslagsgrafiker: Søren Roed Schack
Tegnet af: Søren Roed Schack
Yderligere information
| Forfatter(e) | Birgitte Sally |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788702105186 |
| ISBN-10 | 8702105186 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 4 |
| Sidetal | 157 |
| Dimensioner | Bredde: 12.1Cm - Højde: 17.8Cm |
| Tags | Smalltalk, Samtale, Omgangsformer, Kommunikation, Tag Kontakt, Bøger, Bog |
Fremragende
65.432 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for dig.
Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerhed højt. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos os er altid forbundet med fuld sikkerhed.
Vi yder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke varer, du har købt hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du sende varen retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du sender dit produkt retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.
For Gucca er det essentielt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er tydelig ved hver enkelt vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du er i tvivl om leveringstiden og lagerstatus.
I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på forskellige måder. Du kan altid gøre brug af netop den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være tryg og sikker, når du handler hos os. I vores FAQ kan du se alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi sender varen til dig - såfremt du gør brug af betalingskort.
Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben imellem klokken 10-15 alle hverdage, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.
Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det øjeblik vi sender ordren, til den er dig i hænde. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt dine varer. Når vi afsender din pakke, vil du samtidig modtage en e-mail fra os.
