Simon Kjær - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved nethandel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. For at få den bedste garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Hos os har du 100 dages fuld returret

Uanset hvad du har købt hos Gucca.dk, tilbyder vi altid 100 dages returret. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde dit køb, kan du returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer dit produkt.

Lynhurtig levering

For os er det essentielt, at du får tilsendt din vare så sikkert og hurtigt som muligt. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt adskillige former for betaling. Du benytter bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du sikkert og trygt handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender din vare.

Vores kundeservice yder altid professionel hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores shop, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem 10-15 på hverdage, og vi er parat til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Se din forsendelse hele vejen

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Du kan logge ind på din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. Fra din ordreside kan du se, hvor langt forsendelse er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.