Påske - Nina Sahl - Bog

Internethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler på Internettet er sikkerhed meget vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Hos Gucca har du altid 100 dages returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages returret på alle produkter. Kort sagt, fortryder du købet, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig klar med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem forskellige typer betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender din vare.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan tracke din ordre

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid spore ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når købet er færdiggjort, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din ordre.