Nisserne I Ådal. Skrivebog 1. Klasse - Lene Møller - Bog

Gucca.dk har den klare holdning, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Handel på Internettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig 100 dages fuld returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos Gucca. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du returnere din vare til os, hvorefter du vil få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere varen til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringshastigheden, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores shop mulighed for at betale på mange forskellige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, uanset hvilken betalingsmetode du foretrækker at benytte. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Benytter du kreditkort, har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag varen sendes afsted til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar ved telefonen eller på e-mailen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Følg ordren

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke forsendelsen, fra det sekund vi sender ordren, til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din egen ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at se, hvornår vi har sendt dine varer. I samme øjeblik produktet er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.