Lærervejledning Til Sisi Og Pipins Bøger - Lene Møller - Bog

E-handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos os. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det er den primære garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Uagtet hvad du har købt via Gucca.dk, har vi altid 100 dages returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Kort leveringstid

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du modtager dit produkt hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Er du i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage fat i os.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Benytter du kreditkort, så har du den fordel, at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag varen sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at give dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din ordre

Når du køber hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke afsendes fra vores lager. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, får du en e-mail fra os.