Tøj Og Mode - Kirsten Koch Jensen - Bog

Gucca har den klare indstilling, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerhed

Ved online handel er det meget vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det også altid fuldstændig sikkert at handle og foretage betaling hos os.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle produkter. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Du er naturligvis altid velkommen til at kontakte os, hvis du har spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Du bør naturligvis benytte den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du velkommen til at tage fat i os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Se din forsendelse hele vejen

Hvis du handler hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Du kan få adgang til din personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan følge med i, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Når vi sender din vare, vil du samtidig få en e-mail fra os.