Svømning - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

E-handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerheden er utrolig vigtig

Hos os prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores Internet betalingsløsning. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Såfremt du skulle fortryde dit køb, og ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt til os.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi har det på lager. Kontakt os såfremt du alligevel måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer lige til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsformer du ender med at benytte. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Husk at pengene først hæves fra din konto, den samme dag vi sender din vare - hvis du benytter betalingskort.

Kundeservice - få professionel assistance

Skulle det ske, at du har spørgsmål eller problemer undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Se ordren hele vejen

Efter du har købt dine produkter, kan du altid se forsendelsen, og vide hvornår du modtager den. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din egen ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.