Beskrivelse
Salg og salgsledelse er en praksisorienteret lærebog, hvor teorien relateres til sælgerens hverdag. I denne gennemreviderede og omstrukturerede 3. udgave er både de praktiske eksempler og cases samt de teoretiske afsnit udbygget og styrket.
Bogen er opdelt i tre dele, der fokuserer på markedsforhold, salget og salgsledelse. Første del beskriver sælgerens vilkår, salgsstrategi og markedsresearch. I anden del går bogen tæt på sælgerens personlige udvikling og det konkrete salg ved gå i dybden med salgskanalerne, online salg og sociale medier, personligt lederskab, salgsspykologi, kommunikation, salgsprocessen, salgssamtalen samt forhandlings- og mødeteknik.
Tredje del fokuserer på værdibaseret salg, Key Account Management og salgsledelse.
Salg og salgsledelse er skrevet til brug på akademiuddannelser og KVU-uddannelser, hvor der indgår fagmoduler i kunderelationer, salg og salgsledelse. Den kan desuden bruges som opslagsbog for sælgere og salgsledere.
Omslagsgrafiker: Kit Hansen
Yderligere information
Forfatter(e) | Steen Thorborg |
---|---|
Kategori | Bøger |
Genre(r) | Erhverv |
Udgivelsesdato | Er udgivet |
Sprog | Dansk |
ISBN-13 | 9788741264790 |
ISBN-10 | 8741264790 |
Indbinding | Hæftet |
Udgave | 3 |
Oplag | 2 |
Sidetal | 320 |
Dimensioner | Bredde: 17.2Cm - Højde: 24.2Cm |
Tags | Salg Og Salgsledelse, Bøger, Bog |
Fremragende
65.363 anmeldelser
Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for vores kunder.
Når man handler på nettet er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, vi vægter højt. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores online betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk 100% sikkert.
Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi yder 100 dages fuld returret på alle produkter. Kort sagt vil det sige, at skulle du fortryde købet, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge tilbage. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.
Som vores kunde, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen under hvert produkt. Hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.
Handler du hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige typer betalinger. Du gør bare brug af den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du benytter, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder du kan benytte. Når du betaler med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.
Skulle der opstå problemer undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Vores kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.
Du har naturligvis mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende få adgang til din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår din pakke er blevet afsendt. Vi sender en mail med leveringsinformation, lige så snart vi har afsendt din bestilling.