Rubik´S Cube - Per Østergaard - English Book

At gøre e-handel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været vores topprioritet.

Sikkerhed kommer altid først

Ved online handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og derfor er det et område, vi vægter højt. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for betalingssikkerheden. Derfor er handel og betaling online 100% sikkert hos os.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Vi har altid 100 dages returret, og det uanset hvilket produkt du måtte have købt hos os. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke måtte ønske din vare, så kan du returnere den uønskede vare til os, og så refunderer vi pengene. Inden du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - hurtigt og sikkert

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Såfremt du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din online betaling

Når du handler hos os, tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Du bør naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du vælger. Du ser alle betalingsmuligheder her. Først når dit produkt er afsendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage mellem kl. 10-15, og vi sidder altid klar til at yde dig den hjælp, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at følge din ordre, fra det sekund vi afsender forsendelsen, til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt afsendes. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en mail med leveringsinformation fra os.