Beskrivelse
Nye vilkår for ledelse og organisering.
Den offentlige sektor er under konstant forandring, og reformer presser sig på. Opgaven for de offentlige ledere og medarbejdere er at gennemføre de reformer og forandringer, som politikerne vedtager, bedst muligt. Også når der er modvilje og skepsis, og når ressourcerne er knappe. Det handler om at skabe værdi for borgerne i nye rammer og på nye måder. Bogen præsenterer den seneste internationale forskning i, hvordan offentlige ledere håndterer komplekse forandringsprocesser. Og illustrative cases viser, hvordan offentlige organisationer har opnået gode resultater med at gennemføre reformer.
Omslagsgrafiker: Helle Harder
Tegnet af: Jeanette Bech - Bech Grafisk
Yderligere information
| Forfatter(e) | Carsten Greve Anne Reff Pedersen |
|---|---|
| Kategori | Bøger |
| Genre(r) | Erhverv |
| Udgivelsesdato | Er udgivet |
| Sprog | Dansk |
| ISBN-13 | 9788702226539 |
| ISBN-10 | 8702226539 |
| Indbinding | Hæftet |
| Udgave | 1 |
| Oplag | 2 |
| Sidetal | 168 |
| Dimensioner | Bredde: 12.8Cm - Højde: 20.2Cm |
| Tags | Reform Og Forandring, Bøger, Bog |
Fremragende
66.320 anmeldelser
Internethandel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.
Internethandel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores online betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Derfor er det også altid 100% sikkert at købe og betale hos Gucca.
Vi yder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke produkter du måtte have købt hos os. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.
Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både hurtigt og sikkert. Vi tilstræber, at du får varen leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Bemærk, at du ved hver enkelt vare altid kan følge den aktuelle lagerstatus. Er du fortsat i tvivl om leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.
Når du handler hos Gucca, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt flere forskellige former for betaling. Du skal naturligvis vælge den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Det er den samme høje sikkerhedsstandard, uanset hvilken betalingsmulighed du gør brug af. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Benytter du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag varen afsendes til dig.
Skulle der opstå problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Vores kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.
Når du handler hos Gucca, kan du bagefter spore, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har gennemført dit køb, kan du få adgang til din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.
