Mavericks - Hey! Merry Christmas! - Cd

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerhed er uhyre vigtig, når man handler på Internettet, og vi vægter naturligvis sikkerheden højt. For at give dig tryghed når du køber hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for Internetbetaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca altid fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca.dk. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du returnerer din vare, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Hurtig & sikker levering

Vi mener, det er vigtigt, at du får din vare leveret sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Her bør du selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først trækkes fra din konto, når vi sender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage imellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan sporer du din ordre

Du har selvfølgelig mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos Gucca.dk. Når købet er helt færdiggjort, kan du bagefter få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden har du mulighed for at følge med i, hvornår dine produkter er blevet sendt afsted. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din bestilling.