Andrea Bocelli - My Christmas - Cd

Hurtig, sikker og billig handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at vores kunder altid får hos Gucca.

Sikkerhed er i centrum

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Vi tilbyder 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke varer du har købt hos os. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge refunderet. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Du kan altid ringe eller sende en e-mail til os, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Vælg din online betaling

Hos Gucca er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Her kan du gøre brug af netop den mulighed, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at såfremt du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Mellem klokken 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din forsendelse

Efter du har bestilt dine produkter, kan du se din ordre, og vide hvornår den ankommer. Når dit køb er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet afsendt. I det øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via mail.