Cher - Christmas - Cd

Gucca.dk har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så sikkert, billigt og hurtigt for vores brugere som muligt.

Det vigtigste er sikkerheden

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du handler hos Gucca.dk, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid forbundet med 100% sikkerhed.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle produkter hos Gucca.dk. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi sender dine penge den modsatte vej. Vi er naturligvis klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere dit produkt.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

Der er flere muligheder for betaling, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil foretage betaling. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at når du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at kontakte os. Vores kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den assistance du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din forsendelse hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme hos dig. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen personlige ordreside. Her har du mulighed for at følge med i, hvornår dit produkt afsendes. Du får besked via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej til dig.