Lille Hvide Fisk Holder Jul - Guido Van Genechten - Bog

Gucca har altid haft et ønske om, at handel på nettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som muligt.

Vi prioriterer sikkerheden højt

Online handel skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Vi giver dig selvfølgelig altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages fuld returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca.dk. Med andre ord er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde varen, så returnerer du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Sikker & hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Tag fat i os hvis du alligevel skulle have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores webshop har du mulighed for at betale på adskillige måder. Her skal du selvfølgelig benytte den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig helt tryg og sikker, når du køber hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du gør brug af kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig kontakte os med det samme. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke bare at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du din forsendelse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge din ordre, fra det øjeblik vi sender din ordre, til den er ankommet. Når du har gennemført dit køb, kan du tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår dine produkter afsendes fra vores lager. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.