Find Holger - Og Julens Lommelygte - Martin Handford - Bog

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har fra dag 1 været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler på nettet, og vi vægter selvfølgelig sikkerheden højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos os.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos Gucca

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi tilbyder 100 dages returret på alle produkter. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen tilbage til os uden dårlig samvittighed, og derefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende dit produkt tilbage.

Levering - hurtigt og sikkert

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Vi tilstræber, at du får din vare leveret indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ud for hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca har du adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Der er naturligvis frit valg blandt vores betalingsformer - du benytter den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Opstår der tvivl eller spørgsmål til vores webshop, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Track ordren hele vejen til din adresse

Handler du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores lager, og til den er fremme. Efter gennemførsel af dit køb kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi sender din forsendelse. Du får besked via mail, når din forsendelse afsendes fra vores lager og er på vej.