Lama - Henrik Enemark - Bog

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerheden er vigtig, når man handler på Internettet, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Hos os har du 100 dages returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Det betyder ganske enkelt, at hvis du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Vi står naturligvis altid til rådighed med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi har den på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen under hver vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Sådan kan du betale online

I vores shop er det muligt at vælge mellem mange forskellige typer betalingsmetoder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du vælger den, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben på hverdage imellem 10-15, og vi er parat til at assistere dig - med et smil og godt humør.

Sådan følger du forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore din forsendelse, fra det sekund vi sender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort dit køb, kan du gå ind på din egen personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på din ordreside. Når varen forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.