Kvan 112: Bevægelse I Skolen - Annemari Munk Svendsen - Bog

Det er et vigtigt princip hos os, at online handel skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed er i fokus

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, vi prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er køb og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

De 100 dages returret er selvfølgelig gældende for alle varer hos Gucca. Såfremt du fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du naturligvis sende varerne retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, at kontakte os først.

Altid hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde modtager dit produkt sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os hvis du alligevel måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for betaling online

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, så tag endelig fat i os. Kundeservice er åben alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Sådan følger du forsendelsen

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at tracke din ordre, fra det sekund vi sender forsendelsen, til den er ankommet. Du kan tilgå din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Du får leveringsinformation via e-mail, når din forsendelse forlader vores lager og er på vej.