Kvan 120: Fællesskabets Skole - Kvan - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at online handel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Online handel skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som din garanti for sikkerheden bag din betaling online. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.dk.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Vi mener, det er meget vigtigt, at du som kunde får din vare tilsendt sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så anbefaler vi, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Sådan kan du betale online

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Her bør du selvfølgelig gøre brug af den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmulighed, du gør brug af - kan du være tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi sender varen til dig.

Altid god service og professionel hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Bemærk at vi er åben for henvendelser mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kompetent assistance med et smil på læben og i godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du køber hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt ordren er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du logge ind på din personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din forsendelse, på ordresiden. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.