Kok - Per Østergaard - Bog

Sikker, billig og hurtig online handel er en oplevelse, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker online handel. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du køber hos Gucca.dk, for vores online betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er køb og betaling online helt sikkert hos Gucca.dk.

Hos Gucca har du 100 dages returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige grunde ikke ønsker at beholde varen, kan du sende varen retur tilbage til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Altid sikker & hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer hurtigt og sikkert frem til dig. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Såfremt du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du foretrækker at vælge. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Anvender du kreditkort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, er du naturligvis altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Kundeservice er åben for henvendelse mellem kl. 10-15 på hverdage, og vi er altid parat ved telefonen eller på e-mailen til at give dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan tracker du forsendelsen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke din forsendelse hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du har den i hænderne. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt din pakke. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, får du en e-mail fra os.