Kina - Serien Min Første Bog - Lasse Højstrup Sørensen - Bog

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden er i centrum

Sikkerhed i Internethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos os. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde din vare, så send blot varen retur til os, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis varen mod vores forventning ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Tag fat i os såfremt du alligevel skulle være i tvivl om enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Du kan altid benytte netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du benytter, så kan du altid handle trygt og sikkert hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, imens du besøger vores shop, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at assistere dig. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 på hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke din forsendelse hele vejen til den er kommet. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Når produktet forlader vores lager og er på vej, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.