I Min Have - Helena Davidsson Neppelberg - Bog

E-handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Sikkerhed er i centrum

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden højest, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Så når du køber og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Uanset hvad du har købt hos Gucca, har vi altid 100 dages returret. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde din vare, så sender du blot din vare, og du vil få dine penge tilbage. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du modtager din vare sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du kan se den præcise lagerstatus på hvert enkelt produkt. Har du fortsat spørgsmål til leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem forskellige slags betalingsmetoder. Her bør du naturligvis vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du være sikker og tryg. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at pengene trækkes fra din bankkonto.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os omgående. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi bestræber os altid på, ikke bare at yde dig den assistance du ønsker, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen

Når du handler hos Gucca, kan du efterfølgende spore, hvor langt ordren er kommet. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din egen ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår dine produkter sendes afsted fra vores lager. I det øjeblik produktet er på vej, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.