Historie 4 - Jens Aage Poulsen - Bog

Vi har den klare indstilling, at handel på nettet skal være hurtigt, sikkert og billigt for dig.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved handel på nettet. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i returretten. Vi giver 100 dages fuld returret på alle typer produkter. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, så send blot varen retur til os, og du vil få dine penge tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du sender en vare tilbage.

Altid hurtig og sikker levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder online

Handler du hos os, så tilbyder vi dig at vælge blandt mange forskellige former for betaling. Du bør naturligvis benytte den betalingsform, der passer dig bedst. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du handler hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Først når dit produkt bliver sendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til professionel assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at ringe eller skrive til os. Mellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er klar til at assistere dig - med godt humør og et smil.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du handler hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at se, hvornår dine varer forlader vores lager. Du vil også modtage en e-mail fra os i det øjeblik, vi sender dine varer.