I Claudius - DVD

Vi har siden starten haft et ønske om, at handel på Internettet skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som muligt.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca.dk. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din Internetbetaling er i orden. Derfor er det også altid helt sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Så hvis du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du naturligvis returnere varerne og få dine penge retur - uden spørgsmål. Før du returnerer dit produkt, har du altid den mulighed at kontakte os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får tilsendt dit produkt både hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på den individuelle vare. Tag fat i os hvis du fortsat skulle være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din online betaling

Du kan vælge imellem mange typer betalinger, når du handler hos os. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du bør vælge. Du har altid garanti for en tryg og sikker handel, uanset hvilken betalingsform du foretrækker at gøre brug af. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Når du vælger at betale med kreditkort, så hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vi tilbyder selvfølgelig altid personlig assistance, når du ønsker det

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at give dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du ordren

Hvis du handler hos os, har du mulighed for at spore din forsendelse. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter få adgang til din egen ordreside. Her har du mulighed for at se, hvornår dit produkt sendes afsted. I det øjeblik produktet er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via mail.