Lee - DVD

Billig, sikker og hurtig nethandel er en oplevelse, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i e-handel anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS er den overvejende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

Gucca giver 100 dages returret, og det uanset hvilken vare du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden årsag ikke ønsker din vare, så send blot din vare tilbage til os, og vi refunderer dine penge. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, før du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, så vil du typisk få varen leveret indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du foretager en bestilling. Kontakt os hvis du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Sådan kan du betale

Når du køber hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Hos Gucca får du altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er altid parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Køber du hos os, har du mulighed for at følge din ordre, fra den sendes fra vores lager, og til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine produkter er blevet afsendt. Og i det øjeblik vi sender dine produkter, får du en mail fra os.