H.C. Andersen - My First Years - Hans Christian Andersen - Bog

Online handel er nødt til at være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når det drejer sig om online handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores betalingsløsning. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk helt sikkert.

Altid 100 dages returret

Lige meget hvilke produkter du køber hos Gucca, har du altid 100 dages returret. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, herefter sender vi dine penge retur. Før du vælger at returnere varen til os, er det en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du bør vælge. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du vælger, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at pengene hæves fra din bankkonto.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. Vi er åben for henvendelser alle hverdage imellem 10-15, og vi bestræber os altid på, ikke kun at give dig den assistance du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Du kan følge ordren

Efter du har bestilt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår du modtager den. Når dit køb er gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside vil du kunne følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Du modtager også en mail med leveringsinformation i det øjeblik, vi afsender din pakke.